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TCS fortalece su posición global de mercado en año fiscal 2014; el crecimiento continúa

24/04/2014 18:00 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

Ingresos Anuales de $13.4 mil millones aumentaron en un 16.2% y 17.3% en moneda constante

Ingreso Neto Anual de $3.1 mil millones; un aumento de 22.9% año con año

Aspectos Destacados para el año 2013-14

 

Aspectos Destacados para el 4o trimestre 2013-14

  • Clientes de más de $100 millones aumentan a 24 (17 en el año fiscal 13)
  • Adición bruta: 61, 200 empleados
  • Adición neta: 24, 268 empleados
  • Fuerza laboral total: 300, 464

 

  • Ingresos de $3.50 mil millones, un aumento del 1.9% trimestre con trimestre
  • Ingreso neto de $861 millones, un aumento del 2.9% trimestre con trimestre
  • Adición bruta: 18, 564 profesionales
  • Adición neta: 9, 751 empleados
  • Tasa de deserción: 11.3% en los últimos 12 meses
  • Tasa de utilización (excluyendo becarios): 83.8%
  • Tasa de utilización (incluyendo becarios): 77.9%

 

 

 

 Buenos Aires, 21 de abril de 2014: Tata Consultancy Services (TCS), (BSE: 532540, NSE: TCS), empresa líder en servicios de TI, consultoría y soluciones de negocios, reportó sus resultados financieros consolidados de acuerdo con las Normas Internacionales de Información Financiera (IFRS, por sus siglas en inglés) para el trimestre y año financiero finalizado el 31 de marzo de 2014.

 

Con respecto al desempeño 2013-14, N. Chandrasekaran, CEO y Director General, dijo: “Hemos logrado un año de sólido crecimiento y reforzado nuestra posición competitiva en el mercado. Mantuvimos nuestro ritmo, mejorado la calidad de crecimiento, intensificando nuestra relación con clientes y expandiendo nuestra presencia en nuevos mercados como Europa durante los últimos 12 meses. Nuestras inversiones estratégicas, incluyendo aquellas en Tecnologías Digitales, están dando una propuesta de valor atractiva y nos están ayudando a anticipar y dar forma de manera exitosa a las nuevas tendencias de mercado”.

 

Con respecto a las expectativas hacia el año financiero 2014-15, Chandrasekaran dijo: “Estamos optimistas que los próximos 12 meses traerán muchas más oportunidades para crecimiento en varias industrias y mercados. Como una organización, nos mantenemos enfocados en la ejecución disciplinada de nuestra estrategia y en motivar a 300, 000 empleados de TCS para asegurar que estén haciendo una diferencia para sus clientes, colegas y la comunidad”.

 

Rajesh Gopinathan, Director Financiero, dijo: “Nuestro enfoque se ha mantenido en la disciplina de operaciones mientras apoyamos el crecimiento de negocio a través de varios mercados, industrias y tecnologías. Mejoramos nuestra rentabilidad a niveles destacados en la industria pese a la volatilidad macro y de la moneda durante el año. Estamos invirtiendo continuamente para mantenernos a la vanguardia”.

 

Se registró un crecimiento integral en todos los mercados e industrias durante el año fiscal. Europa lideró el crecimiento de los principales mercados, mientras el Reino Unido y Norteamérica continúan creciendo en línea con el promedio de la empresa. Todas las principales verticales de la industria tuvieron un crecimiento de doble dígito liderado por Minoristas, Manufactura, Ciencias Naturales y  Salud, y  Banca, Servicios Financieros y Seguros (BFSI, por sus siglas en inglés) durante el año fiscal 2014.

 

Nuestros clientes siguen aprovechando las capacidades de todos los servicios de TCS con nuevas líneas de servicio creciendo a un ritmo acelerado y liderado por los Servicios de Infraestructura, Servicios de Control, Consultoría Global y Soluciones Empresariales.

 

Entre las nuevas iniciativas realizadas por TCS en los últimos 12 meses incluyen:

-          Lanzamiento de un centro femenil de Servicio de Proceso de Negocio en el Reino de Arabia Saudita

-          Inauguración de un campus de 10, 000 asientos en Gandhinagar, Gujarat

-          Lanzamiento de un Centro Corporativo de Aprendizaje de 10, 000 asientos en Trivandrum

-          Patrocinio titular del Maratón de Nueva York TCS por 8 años comenzando en noviembre de 2014

 

Principales logros digitales del 4º trimestre

  • Contratado por un gran vendedor minorista australiano para una activación multicanal de sistemas de comercialización utilizando la gestión de datos maestros
  • Seleccionado por un importante banco europeo en un proyecto de consultoría para definir un mapa estratégico aprovechando Big Data para su programa de transformación de riesgo crediticio
  • Seleccionado por un comerciante líder para el lanzamiento de una aplicación móvil para ventas de campo en Asia Pacífico
  • Seleccionado por un proveedor europeo de sistemas de fotolitografía para desarrollar y ejecutar todos sus proyectos de movilidad
  • Contratado por una firma de seguros norteamericana para mejorar la gestión de daños a la propiedad usando Big Data
  • Seleccionado por un proveedor de servicios de telecomunicaciones líder en EE.UU. para crear un ecosistema en tiempo real para toma de decisiones basadas en datos
  • Implementando una plataforma de decisión del cliente para mejorar el comportamiento guiado para un proveedor de telecomunicaciones basado en  Norteamérica
  • Contratado por un fabricante global de productos aeroespaciales para desarrollar diseños creativos para la experiencia del usuario
  • Contratado por una empresa global de alta tecnología para transformar sus sistemas de Negocios Inteligentes para ventas y operaciones usando las tecnologías de Big Data
  • Contratado por una empresa británica farmacéutica y de salud para transformar sus análisis de cadena de suministro utilizando Big Data
  • Definir y ejecutar una estrategia para programas de administración de datos maestros para un fabricante norteamericano de motores de avión
  • Asesorando sobre la transformación de procesos de negocio desde el pedido hasta el cobro mediante Big Data para un fabricante europeo de telecomunicaciones
  • Crear una plataforma integrada de marketing y tecnología para una gran firma global de medios y servicios de información
  • Redefinir interfaces de clientes para un proveedor norteamericano líder de seguros para todas las plataformas en línea
  • Desarrollar una solución para la fuerza de campo de un proveedor de transmisión directa de televisión satelital en India
  • Contratado por el principal banco del Reino Unido para desarrollar un conjunto de aplicaciones móviles para consumidores
  • Contratado por un fabricante europeo de telecomunicaciones para realizar análisis del consumidor usando la plataforma Big Data
  • Desarrollar una aplicación móvil para encuestas de pacientes para una de las empresas farmacéuticas más grandes basadas en EE.UU.
  • Contratado por una empresa de petroquímica en el Medio Oriente para el desarrollo y la prueba de una aplicación móvil

 

Principales logros  del 4º trimestre

 

  • Contratado por una empresa de servicio público europea líder para operar y transformar los procesos de servicio al cliente con la meta de hacerlos líderes en satisfacción del cliente dentro de la industria
  • Seleccionado por una empresa farmacéutica norteamericana y que figura en la lidsta de Fortune-500 de especialidad múltiple para un contrato multianual de millones de dólares en el área de operaciones centrales de infraestructura
  • Ganador de un compromiso de múltiples años con un líder global norteamericano en procesos de manufactura para transformar y administrar su infraestructura global 
  • Seleccionado por un gran asegurador europeo para mejorar la experiencia del cliente al modernizar su presencia de TI
  • Seleccionado por una empresa global de envíos basada en el Medio Oriente, para establecer un Centro de Servicios Compartidos que abarcan la documentación de envíos y los procesos de finanzas y contabilidad
  • Ganador de un contrato con un banco minorista líder en el Medio Oriente para transformar y operar sistemas críticos de misión y operación, aprovechando TCS BaNCS y el espectro completo de servicios administrados
  • Seleccionado por una editorial líder para consolidar y transformar la estructura tecnológica con el fin de acelerar la transformación digital
  • Seleccionado por un minorista europeo líder de vestimenta y mercancía en general para administrar las operaciones de aplicación e infraestructura de punta a punta

 

Recursos Humanos:

 

“Hemos entrenado e integrado a 61, 200 profesionales que se unieron a TCS durante 2013-14. Como la demanda de los negocios continúa siendo sólida, hemos hecho casi 25, 000 nuevas ofertas en campus de ingeniería para aprendices que se unirán a nosotros desde el segundo trimestre de este año fiscal”, dijo Ajoy Mukherjee, Vicepresidente Ejecutivo y Director Global de Recursos Humanos. “Continuamos construyendo una organización de próxima generación que es social, comprometida y colaboradora y estos esfuerzos están teniendo un impacto positivo con tasas de retención crecientes en el último año fiscal mientras nuestros empleados ven a TCS como una organización que les ofrece un camino profesional progresivo”.

 

La fuerza laboral de la empresa se situó en 300, 464 profesionales. En el cuarto trimestre, las adiciones brutas de empleados fueron 18, 564 y las adiciones netas de empleados fueron de 9, 751 profesionales. De estos, 7, 572 becarios y 7, 401 laterales fueron reclutados en India, mientras 3, 591 empleados fueron contratados internacionalmente.

 

Se han mantenido las altas tasas de utilización en el cuarto trimestre, con la utilización excluyendo becarios de un 83.8 por ciento y la utilización incluyendo becarios de un 77.9 por ciento. La tasa de deserción fue de 11.3 por ciento, con deserción en TI a un mínimo de 10.40 por ciento y en la deserción BPS por debajo del promedio de15 por ciento a 14.90 por ciento en base a los últimos doce meses.

 

La edad promedio de los empleados de TCS es de 29 años, y el 32.7 por ciento de la fuerza laboral se compone de mujeres con representación de 118 nacionalidades.

 

Innovación y Propiedad Intelectual:

Al 31 de marzo de 2014, la compañía ha solicitado el registro de 1746 patentes, incluyendo 211 solicitudes durante el trimestre. A la fecha, la compañía ha logrado el registro de 114 patentes.

 

Premios y Reconocimientos

 

Liderazgo del Negocio:

-          Reconocida como la marca global de servicios de TI con crecimiento mundial más acelerado por Brand Finance, la firma de valoración de marcas líder a nivel mundial

-          Reconocida por segundo año consecutivo como uno de los ‘50 lugares de trabajo más comprometidos’ de Achievers en Estados Unidos

-          TCS ganó premios RASBIC por sexto año consecutivo en el Congreso Mundial HRD:

  • Mejor Organización del Año para Reclutamiento y Contratación
  • Líder del Año en Reclutamiento y Contratación
  • Mejor Uso de Tecnología para Reclutamiento
  • Innovación en Reclutamiento
  • Mejor Esfuerzo Social en Reclutamiento
  • Mejor Programa para Referencias de Empleados

-          TCS BPS ganó cuatro premios en los “Premios de Excelencia en BPO 2014”:

  • Organización BPO del Año
  • Excelencia y Calidad Operativa
  • Mejor Marca Empleadora del Año
  • Agente por el ‘Cambio Social’

-          Ganó por segundo año consecutivo el premio MAKE 2013 en India

-          TCS Reino Unido gana el Premio Oro para ‘Innovación en Aprendizaje’

-          TCS China ganó dos premios en los vigésimos Premios Globales de Excelencia RH y los Premios Benny

  • Beneficios del Programa de Compensación de Seguros
  • Administración de Talento

-          4 premios en el Congreso Mundial HRD 2014

  • Administración de Talento
  • Innovación en Reclutamiento
  • Contribución a la causa de la educación
  • Iniciativas Fun at Work

-          Ganador del premio más significativo de ServiceNow 2013 Educación y Posibilidades

-          TCS China reconocida en el ranking ‘Deloitte Technology Fast 500 2013’ de Asia Pacífico

-          Clasificada como el Empleador No.1 en Europa por el Instituto Top Employers

  • Certificada como un empleador líder en ocho países europeos – Alemania, Bélgica, Dinamarca, Francia, Holanda, Suecia, Suiza y el Reino Unido

-          Reconocida por distinción en Prueba de Automatización para Seguridad y Software en el quinto concurso anual ‘ATI Automation Honors

-          Premios LegalEra 2014

  • Mejor Equipo Global Legal Interno del Año
  • Mejor Consejero General del Año

-          FinanceAsia

  • Mejor Empresa Administrada
  • Mejores Relaciones con Inversores
  • Más Comprometida a una Norma Rígida de Dividendo

 

Sustentabilidad:

 

-          TCS gana los Premios Globales de Liderazgo y Excelencia en Responsabilidad Social Empresarial

 

El Programa de Investigación Académica de TCS y el Programa de Alfabetización Adulta ganaron premios en la categoría de Educación y Entrenamiento – Empresa Social

 

 


Sobre esta noticia

Autor:
Micaela Dominguez (111 noticias)
Visitas:
869
Tipo:
Nota de prensa
Licencia:
Distribución gratuita
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