Por Rafa Bordes -
La masificación de las nuevas tecnologías, especialmente los terminales móviles (teléfonos y tablets), junto con la democratización del uso de Internet están provocando muchos cambios en nuestra Sociedad, tanto a nivel personal como profesional. Posiblemente uno de los cambios más importantes entre la Sociedad ha sido el crecimiento del comercio electrónico, entre otros.
Ahora cualquier persona es capaz de realizar una compra online en cualquiera de los millones de comercios electrónicos existentes para proveerse de música, tecnología, moda o alimentos, pero pocos son los que tienen en cuenta algunos de los consejos siguientes para hacer más seguras sus compras.
La seguridad en Internet supone otro gran negocio, pero al usuario normal lo que le importa es que las cosas vayan bien y nadie pueda sustraer datos confidenciales que puedan suponer un perjuicio en sus cuentas. Por este motivo es importante conocer los símbolos más importantes a la hora de detectar si un sitio es seguro o no para realizar tu compra.
¿En qué debo fijarme para realizar compras online de forma segura?
Lo primero y más importante es cercionarnos de que la empresa es real y ofrece sus datos en la web. La ley (LSSI) obliga a identificar al propietario de cualquier sitio online. Pero además conocer si la empresa que ofrece el servicio existe, si es una SL o un autónomo, si tiene formas de contacto directas y fiables o si dispone de un registro mercantil o nos ofrece su identificación fiscal. Una de las formas más sencillas de identificar al propietario de una web es revisar el aviso legal del sitio que es donde habitualmente se incluye la información fiscal y donde podemos conocer los detalles mencionados. El hecho de que incluyan un teléfono fijo a la vista de los clientes dice mucho en su favor.
De acuerdo, la empresa existe y sus productos también y todo es correcto, pero ¿Qué pasa con las devoluciones o plazos de entrega o cualquier otro detalle que en el momento de la compra podemos no recordar, pero que pueda planearnos un problema posterior? Leerse las condiciones del servicio es una labor tediosa a la que a nadie le apetece, pero tener claro qué estamos aceptando antes de finalizar el proceso de compra es un punto importante.
Como puedes ver los consejos son relativamente sencillos y pueden ayudarte a que tu próxima compra en la red sea más segura, más fiable y, por tanto, mejor para ti.
[Imagen de portada Shutterstock]
Este artículo fue escrito por Rafa Bordes Técnico en Comercio Internacional y especialista en Marketing, Comunicación, Diseño Web y Redes Sociales. Está en las redes desde que se empezaron a tejer y ha llevado a cabo muchos proyectos. Es autor de varios ebooks gratis que puedes descargar en su blog personal. Puedes encontrarlo en las principales redes sociales, pero más fácilmente en Twitter o en su blog.
El artículo Consejos de seguridad en el comercio electrónico fue publicado originalmente en GeeksRoom
via GeeksRoom Consejos de seguridad en el comercio electrónico
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