Entendemos que quiere la "mejor certificación ISO" para su organización y que está deseando encontrar una solución única para todos sus problemas. Por desgracia, no es así. No existe la "mejor certificación ISO", sino que existe una certificación que se adapta perfectamente a su organización. Tiene que entender que la base de todas las certificaciones ISO es la misma, todas se ocupan de racionalizar sus procesos, reducir los residuos y aumentar el ahorro de costes. Más alla de las certificaciones ISO, existe también el marcado CE. 

La diferencia radica en el ámbito específico en el que se centra el sistema de gestión. Por ejemplo, la ISO 9001 se centra en la gestión de la calidad. Por lo tanto, independientemente del certificado ISO que elija, disfrutará de ciertas ventajas. Por lo tanto, es importante seleccionar el certificado ISO que utilizan los compañeros de su sector, para obtener ventajas específicas del sector y del ámbito.

En este artículo, describiremos algunos factores que debería tener en cuenta a la hora de seleccionar el certificado ISO para su organización, pasando a enumerar algunas certificaciones ISO populares y a delinear los beneficios generales de la certificación ISO.

Beneficios de las certificaciones ISO en general

Como se ha mencionado anteriormente, la base de las normas ISO es similar. Las normas ISO requieren que las organizaciones lleven a cabo un ciclo "Planificar-Hacer-Verificar-Actuar"  que les permita evaluar continuamente sus operaciones. Los consultores ISO le ayudan a implementar este ciclo de acuerdo con un calendario. Los beneficios que se crean, son consecuencia de este ciclo.

Algunos de los beneficios son:

- Reducción de las pérdidas

- El ciclo PDCA permite asignar y utilizar los recursos de forma consciente, lo que conduce a un menor despilfarro.

- Procesos más ágiles

Como el ciclo PDCA requiere que las organizaciones evalúen sus procesos y la documentación, se eliminan los solapamientos y las redundancias, con lo que se racionalizan los procesos y se aumenta su eficacia.

Mejora de las oportunidades

El ciclo PDCA ayuda a la organización a reconocer y explorar áreas de crecimiento, así como oportunidades, ayudando a la organización a entrar en nuevos mercados y a probar nuevos productos/servicios.

Mejor reconocimiento de la marca

Como el certificado ISO, independientemente de la norma específica a la que se aplique, está reconocido internacionalmente, mejora automáticamente la credibilidad y el reconocimiento de su marca, ayudándole a acceder a los mercados nacionales e internacionales.

Mayor productividad

Como consecuencia de la integración del ciclo PDCA, se eliminan las redundancias en los procesos y las instrucciones de trabajo quedan claras. Además, las normas ISO exigen que las organizaciones lleven a cabo una formación para eliminar cualquier laguna de competencias existente. Con una mayor claridad de las funciones y nuevas habilidades, la productividad aumenta.

Algunas certificaciones ISO populares

A continuación se presenta una lista de algunas de las certificaciones ISO más populares y apreciadas que se aplican a diferentes sectores:

¿Qué certificación ISO es la mejor?

ISO 9001: La certificación ISO más popular

Esta norma se centra en la gestión de la calidad y proporciona a las organizaciones un conjunto de recomendaciones que ayudan a desarrollar un sistema de gestión de la calidad (SGC) sólido, sostenible y eficaz. La ventaja de implantar un SGC es que las organizaciones son capaces de suministrar constantemente bienes o servicios de calidad superior y satisfacer las expectativas de sus clientes.

ISO 14001: Sistema de gestión medioambiental

La norma ISO 14001 se centra en la mejora del rendimiento medioambiental y ofrece recomendaciones para crear un sistema de gestión medioambiental (SGM) eficaz. La ventaja de implantar un SGA en su organización es que le ayuda a gestionar su impacto medioambiental, a reducir el despilfarro, a cumplir con diversas obligaciones normativas y a mejorar su imagen ante los clientes preocupados por el medio ambiente.

ISO 45001: Gestión de la seguridad y la salud en el trabajo

La ISO 45001 se centra en la mejora de la seguridad en el lugar de trabajo proporcionando recomendaciones para crear un sólido sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo (OHSMS). La ventaja de implantar el OHSMS en su organización es que no sólo puede mejorar la seguridad de su lugar de trabajo, sino que también puede ahorrar debido a la reducción del tiempo de inactividad y el absentismo.

ISO 27001: Sistema de gestión de la seguridad de la información

El objetivo de esta norma es mejorar la seguridad de la información de su organización proporcionando recomendaciones para crear un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI) eficaz. La ventaja de crear un SGSI es que protege sus datos de violaciones, ataques de suplantación de identidad, amenazas a los datos o usos no autorizados, contribuyendo así a aumentar la confianza de las partes interesadas.

Cómo elegir la certificación ISO más adecuada para su organización

Se trata de una elección extremadamente personal. La selección de un certificado ISO depende de los objetivos individuales de su organización, sus valores, su ética y sus aspiraciones futuras. Dicho esto, las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 son las más populares.

Si no se atreve a obtener las tres certificaciones ISO juntas, o si los fondos son limitados, le recomendamos que contrate a un consultor ISO. Contratar a un consultor ISO es una gran inversión, ya que el asesoramiento personalizado que le proporcionará le ayudará a decidir qué certificación ISO le reportará la máxima cantidad de beneficios y le permitirá superar la auditoría de certificación a la primera.