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Comunicación con tu paciente: ¿Prestas atención a lo que debes?

22/03/2017 08:50 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

Comunicación con tu paciente: ¿Prestas atención a lo que debes?

¿Sabías que la comunicación con tu paciente es la base de vuestra relación?

¿Sabías que la comunicación determina su confianza en ti, la resolución de sus problemas e incluso su éxito en su objetivo nutricional?

¿Sabías que se pueden aprender técnicas de comunicación con tu paciente?

De eso exactamente es de lo que vamos a hablar hoy, de la comunicación entre el nutricionista y su paciente.

Antes de comenzar queremos aclarar y explicar que existen 3 tipos de comunicación:

  • Comunicación Verbal o Digital:

esta comunicación se refiere al mensaje, el texto, lo que decimos. A priori aunque parece que es con lo que más nos comunicamos con nuestro paciente y más información obtenemos de él, no es así. La comunicación verbal sólo es un 7% de la comunicación total que tenemos con el paciente.

  • Comunicación Paraverbal:

esta comunicación se refiere al tono, ritmo y volumen de la voz. Algo a lo que normalmente no prestamos atención a la hora de hablar nuestro paciente y que representa un 38% de la comunicación total que tenemos con él.

  • Comunicación No Verbal:

esta comunicación se refiere al lenguaje corporal y facial de nuestro paciente. Los gestos, la rapidez de sus movimientos, la dirección de sus ojos cuando habla, su gesticulación facial, postura de sus extremidades y de su tronco... Esta parte es la más importante y con la que más nos comunicamos, es decir, la que más información nos da de cómo es nuestro paciente. Esta parte de la comunicación representa un 55% del total. Descubre más sobre lenguaje corporal pinchando aquí.

Las conclusiones que podemos sacar de todo esto son las siguientes:

  • Tu paciente te da más información con su "cómo dice las cosas" que con lo que dice.

  • Las habilidades de comunicación se pueden aprender para mejorar la comunicación en consulta.

  • Existen Técnicas y herramientas de PNL (Programación Neurolingüística) que nos ayudan a saber qué tipo de paciente tenemos en función de cómo se comunica con nosotros

  • Sin comunicación es muy complicado ayudar a nuestros pacientes.

Descubre más sobre cómo la PNL puede ayudarte a obtener técnicas de comunicación con tu paciente informándote sobre nuestro curso Experto en Pnl para Nutricionistas pinchando aqui.

¿Qué opinan de nuestros cursos...?

Nuestros alumnos:

https://www.facebook.com/pg/IBINECoachingNutricional/reviews/?ref=page_internal

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Sobre esta noticia

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Fuente:
ibine.es
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Reportaje
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